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Revisão de Airbnb

Experimente o escritório corporativo: A ABB é tota...

Experimente o escritório corporativo: A ABB é totalmente OFF SHORE e precisa seriamente de treinamento. Ganhar dinheiro é fácil para a ABB, mas o HOST sofre e os HÓSPEDES também. Estou esperando por uma suíte de ação coletiva.

1. O hóspede concordou em pagar pelo estacionamento antes da reserva. O hóspede chegou à propriedade e recusou a oferta especial de estacionamento, conforme indicado na lista. Embora o acordo tenha sido assinado pelo Visitante na ABB, o "embaixador" offshore (LOL) deixou o visitante estacionar gratuitamente. Tínhamos fotos para mostrar os hóspedes estacionados no estacionamento. A HOST acabou pagando para o hóspede estacionar, já que a ABB permitiu o estacionamento GRATUITO.

2. O hóspede chegou e não gostou do apartamento. O hóspede enganou a ABB dizendo que não havia espaço suficiente para dormir. O apartamento possui 2 camas de casal. O convidado disse que o AC não funcionou. Não havia AC.
A ABB permitiu que o hóspede passasse 2 noites GRATUITAMENTE e o HOST não recebeu dinheiro.
O "embaixador" da ABB cancelou a reserva e afirmou que HOST cancelou, colocando em risco o status de SUPER HOST. O host NÃO cancelou. Isso não foi renderizado.

Enviei correspondência para os escritórios corporativos e ZERO resposta exceto para um profissional que não trabalhava mais lá e respondi sugerindo outro endereço de e-mail.
Contato primário
Aisling Hassell
Vice-presidente de apoio à comunidade
888 Brannan Street
São Francisco, CA 94117
aisling.hassell@airbnb.com

Contato secundário
Catherine Powell
Chefe de Experiências
888 Brannan Street
São Francisco, CA 94117
catherine.powell@airbnb.com

Stephanie.Ruiz@airbnb.com,
Kristen.Jarvis@gmail.com,

Brent.Thomas@airbnb.com,
Brent.Thomas@hotmail.com,

Aisling.Hassell@airbnbbreakfast.com,

Laura.Chambers@gmail.com,

Beth.Axelrod@gmail.com,

Belinda.Johnson@airbnb.com,
Belinda.Johnson@hotmail.com,
Belinda.Johnson@gmail.com

Traduzido