Marisa Panzeca

Revisão de Bob Rohrman Schaumburg Ford

Jeff Jett forneceu um bom atendimento ao cliente. ...

Jeff Jett forneceu um bom atendimento ao cliente. No entanto, não fiquei satisfeito com o que foi cobrado apenas por uma visita. Eles me cobraram 140 apenas para dizer que não havia nada de errado, mas outras coisas precisavam ser consertadas. Quando comprei minha fusão, disseram-me para entrar a qualquer momento se houvesse uma suspeita de problema. Mal sabia eu que significava 140 apenas para me dizer que não havia nada de errado. Que tipo de garantia estou pagando então? A franquia para corrigir o problema que eu pensei que estava tendo custou menos do que esta visita. Cada visita que faço acaba sendo um atendimento ruim (o atendimento ao cliente de Roselle Ford era muito ruim, então escolhi tentar Schaumburg) ou eu pagando literalmente nada para ser feito em meu carro. Eles me ofereceram um lava-carros e me deram meu carro de volta encharcado, com cocô de pássaro ainda nas janelas. Tudo com que lidei foi a inconveniência quando se trata de vau e definitivamente não vou trazer meu negócio para vadear quando for buscar outro carro.

Traduzido