Bu Duan Zhu

Revisão de Acura of North Toronto

O vendedor e o gerente de vendas eram pouco profis...

O vendedor e o gerente de vendas eram pouco profissionais. Eles não se importam com sua necessidade e negam suas palavras. Disse especificamente ao vendedor que meu aluguel termina no dia 23 de dezembro, ele disse que eles vão encomendá-lo (branco com assento de couro vermelho), e deve chegar na hora certa. Eu disse ok posso esperar, então dei o depósito no dia 21 de novembro. 6 dias antes do término do meu aluguel, tive que entrar em contato com o vendedor para saber quando meu carro chegará. Ele me disse que outra pessoa está cuidando do meu caso e que o carro chegará no máximo em 10 de janeiro. Se eu soubesse que teria que esperar até janeiro, não assinaria o contrato de forma alguma. Enfim, o gerente disse que não é problema deles porque não escreveram no contrato me prometem que a entrega será no dia 23. Tudo o que o vendedor me disse não tem nada a ver com o contrato de aluguel. Então, em vez disso, escolhi um assento vermelho com couro preto. Então comprei meu novo Rdx vermelho 2020 no dia 19 de dezembro e eles me deram uma chave totalmente arranhada que parece ter sido usada há um ano. Pedi uma solução, o gerente disse que não é problema deles de novo! Cada pergunta que fiz, eles respondem com um não é problema deles. Eu entendo que pode ter algum arranhão, mas olhando para a chave, ela definitivamente foi usada por um longo período de tempo. Sei que esta revisão não fará nada porque ninguém da Acura se preocupa com um cliente que já tem um carro. Estou muito chateado e realmente quero que os outros saibam sobre suas atitudes em relação aos clientes. As fotos abaixo são exatamente a chave quando me entregaram e disseram que era novo em folha.

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