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Jay Medra

4 anos atrás

Um dos piores lugares em que já entrei. Eu, minha ...

Um dos piores lugares em que já entrei. Eu, minha esposa e nossas duas crianças reservamos um quarto com eles um dia antes de nossa chegada. Chegamos ao hotel por volta das 23h30 (7 de junho de 2016) e o idoso que estava na recepção nos disse que não tem nosso quarto, com um sorriso muito borrado no rosto. Quando perguntei por quê, ele disse que meu pavimento não passou. Mas meu cartão foi cobrado.

Ele fez com que eu me sentisse uma minoria com outros dois comentários que gostaria de esquecer. Fiquei enojado com sua atitude e comentários que ele fez. Ele disse "encontre um outro lugar e boa sorte com isso". . Fiquei com tanta raiva que liguei para outro hotel na frente da recepcionista e fiz uma reserva.

Minha filha me perguntou por que ele está falando assim. Para esconder a ideia de racismo para ela, eu disse que gente diferente é o que torna a sociedade bonita

Se sua pele não for clara, pense duas vezes antes de se hospedar neste lugar. Eles têm uma avaliação de 2 estrelas no Yelp por um motivo. Eu deveria ter considerado isso antes de fazer minha reserva.

Esta é minha primeira visita a Vancouver, Canadá como um cidadão americano e fiquei enojado pelo fato de que as pessoas que deveriam operar ao máximo no atendimento ao cliente "uma recepcionista" comentam / mostram atitude de racismo. Achava que racismo era apenas uma palavra até que o experimentei. Que vergonha para a recepcionista e a gerência que colocam esse tipo de pessoa como recepcionista.

Não posso pedir a ninguém que fique longe deste lugar, já que é escolha deles se decidirem ficar. Mas eu quero que outros saibam como eu experimentei o Canadá pela primeira vez e como essa primeira impressão deixou uma marca negra permanente em minha mente em relação ao lugar (Hotel Ramada). Eu não julgo todas as pessoas do país com base em um incidente. Mas foi assim que experimentei o Canadá no primeiro dia da minha viagem.

Para a alta gerência do Hotel Ramada: Eu acredito que há algo bom em cada pessoa / coisa. Mas há um ditado que diz "é mais fácil treinar uma criança do que mudar um adulto". Portanto, pense duas vezes, quem você deseja contratar para representar seu hotel como recepcionista.

Traduzido

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