Avery Hunter

Revisão de Al Serra Chevrolet

Levei meu dodge charger edição limitada de 2012 pa...

Levei meu dodge charger edição limitada de 2012 para a oficina para consertar um arranhão no lado direito do passageiro e substituir o pára-choque traseiro. Literalmente, eles precisaram de três tentativas para resolver o problema. Ao pegar meu carro pela primeira vez, percebi que eles fizeram um trabalho horrível. Eu tinha marcas circulares PROFUNDAS no meu pára-choque recém-substituído, a lateral do meu carro tinha cabelos e bolhas de ar no revestimento transparente e meu carro estava EXTREMAMENTE SUJO. Avisei o gerente da situação e ele se curvou para me ajudar e disse que iria consertar. Infelizmente, um bom atendimento ao cliente não garante um "bom" trabalho. Quando voltei para pegar meu carro, notei "o mesmo dano". Decidi então ir embora e não confiava neles para tocar no meu carro novamente. Cerca de seis meses depois que meu serviço foi concluído, a tinta e o verniz começaram a lascar no meu pára-choque, não me deixando outra escolha a não ser retornar e mandar consertar. Eles me chamaram para pegar meu carro e mais uma vez notei marcas de roda PROFUNDAS em meu pára-choque e um TRABALHO DE PINTURA HORRÍVEL. Foi tão ruim que perguntei a um de seus funcionários (só de olhar para o meu carro) se ele sabia quais reparos eu tinha feito. Ele respondeu imediatamente com o para-choque e disse que era visivelmente diferente do resto do carro. Nesse ponto, eu estava bêbado e extremamente zangado e orientei o gerente em cada problema (MAIS UMA VEZ). Depois de alguns dias, meu carro estava pronto e sim, eles fizeram um "trabalho melhor" do que antes, mas eu definitivamente não estava 100% satisfeito, pois AINDA notei imperfeições. Eu fiz negócios com eles MUITAS VEZES e este será definitivamente o último! Eu NUNCA os RECOMENDARIA para QUALQUER TIPO de trabalho corporal! Excelente atendimento ao cliente, trabalho horrível PERRIOD

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