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Axel Bernal Bladh
Revisão de Metrotown Mazda

4 anos atrás

Levei meu carro para consertar uma fechadura de po...

Levei meu carro para consertar uma fechadura de porta e verifiquei uma luz de advertência no painel, deixei com os painéis das portas e acabamento solto e quebrado, e um farol quebrado que funcionava antes. "Deve ter queimado enquanto você dirigia" ... Sério?
Citação obscura, orçamento estourado, "reparos" mal feitos que danificaram o carro e serviço de cliente nulo.
Atualização: tive uma ligação frustrante com o gerente de operações, que passou 40 minutos tentando me convencer de que uma peça cara que funciona e que eles queriam ser substituída "deve ter tido um fio solto que se soldou de volta", sem abordar o problema principal, os painéis quebrados que eles deixaram após um reparo malsucedido da maçaneta da porta. Além disso, ele negou que o reparo para o reparo seria feito sem nenhum custo. Estou mudando "serviço de cliente nulo" para "péssimo" e fazendo reclamações formais sobre isso.

Traduzido

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