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Jordan Moore
Revisão de VUmc

3 anos atrás

Sou o diretor de Ciclo de Receitas e HIM de um dos...

Sou o diretor de Ciclo de Receitas e HIM de um dos dez maiores sistemas de saúde dos Estados Unidos.

A enfermeira da Vanderbilt Primary Care em MT. Juliet não gostou de um problema de tosse que eu estava tendo e recomendou sem receita ou Mucinex como tratamento. Estou tão cansada desses jovens médicos e enfermeiras que não ouviam seus pacientes. Eu calmamente explico ao Dr. Pickney que tive de 50 a 60 episódios na última década de problemas respiratórios e que em cada uma dessas ocasiões eu sei exatamente o que meu regime de cuidados deve ser. Ela não deu ouvidos. Liguei para informar que estava tossindo sangue e, em vez de me levar de volta ao consultório, ela simplesmente me mandou para uma clínica de radiologia para fazer um raio-x. Quando os resultados do raio-x deram negativo, disseram que estava tudo bem. Claramente não é.

Em segundo lugar, não tenho certeza de por que a Vanderbilt gastou US $ 100 milhões na instalação do Epic como seu sistema EHR quando eles nem mesmo usam metade da funcionalidade. Tenho 177 páginas de prontuários médicos em formato .xml e PDF. Ambos podem ser carregados de forma épica. A clínica agiu como se não quisesse os registros e não pudesse enviá-los. Eu disse a eles que eles podem não conseguir fazer upload do documento XML, mas com certeza podem fazer upload de um documento PDF. 5 anos de dados médicos pertinentes que tenho sobre cuidados em várias especialidades e eles não querem ver.

Eu marquei uma ligação com o departamento HIM deles em Vanderbilt na próxima semana para discutir o problema do registro médico. claramente, alguém em Vanderbilt dentro dos serviços médicos precisa ter uma longa conversa com seus provedores sobre como eles precisam tratar seus pacientes e cuidar de seus cuidados. Usar a opção MyChart é bastante patético se você não ativar suas funções básicas. Posso literalmente obter todos os meus registros médicos eletronicamente no portal MyChart de um hospital Podunk em Butte Montana com uma população de 35.000 pessoas, e posso importar esses registros para Baylor, Texas Health, CHI, Tenet, mas não Vanderbilt. uma grande demografia de seus pacientes ou millennials, agora você precisa acordar e começar a usar a tecnologia corretamente.

Traduzido

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