Rajiv Srivastava

Revisão de Amara Sanctuary Sentosa

O processo de check-in era muito difícil. Em um di...

O processo de check-in era muito difícil. Em um dia da semana, o resort não conseguia acomodar um punhado de hóspedes. Deixei minhas malas para entrar mais tarde para pegar as chaves do quarto e pedi para ligar de volta quando o quarto estivesse pronto, não recebi nenhuma ligação. Minha bolsa estava deitada do lado de fora, no saguão, sem supervisão. Questionado sobre o gerente, ele não compareceu. Fui para o café da manhã no dia seguinte, atendente diz que não está incluso e teve que mostrar a reserva novamente, WTF. Bagunça total e desorganizada.

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