Pierre

Revisão de Greetz

Encomendei um buquê incl. Vaso na sexta-feira pass...

Encomendei um buquê incl. Vaso na sexta-feira passada para que seja entregue na segunda-feira. O bouquet não foi entregue naquela segunda-feira, após contacto telefónico seria entregue na terça-feira. Novamente o buquê não foi entregue. À noite, entrei em contato com o atendimento ao cliente por chat ao vivo e foi simplesmente interrompido com a frase "Não posso fazer nada por você, boa noite"
Hoje, quarta-feira, tive contacto telefónico com o serviço de apoio ao cliente e o "melhor" que a Greetz podia oferecer era um voucher de 5 euros para uma próxima encomenda ....
MUITO RUIM atendimento ao cliente para uma empresa que afirma 100% de satisfação do cliente !!
EMPRESA ILÍCIA

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