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Brittney Schwebach

3 anos atrás

Estou muito decepcionado com esta concessionária. ...

Estou muito decepcionado com esta concessionária. Falei com eles há uma semana e meia para agendar uma consulta para consertar o recall do meu Toyota. Eles pegaram minhas informações e disseram que me ligariam para agendar. Depois de uma semana sem ligação, liguei novamente. A mulher disse que pode levar de 24 a 48 horas para eles entrarem em contato comigo, e eu expliquei que fazia uma semana. Tudo o que ela pôde fazer foi pegar minhas informações novamente e enviá-las ao departamento com urgência. 48 horas depois, ainda não recebi um telefonema - esta concessionária obviamente não considera a correção de recalls importante. Felizmente, a concessionária Toyota em Kennesaw era muito mais fácil de alcançar e eles me pegaram no mesmo dia.

Traduzido

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