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rob wojciechowicz
Revisão de Keffer Volkswagen

4 anos atrás

Trouxe meu carro no dia 28 para que eles verificas...

Trouxe meu carro no dia 28 para que eles verificassem um problema de perda de velocidade. O redator de serviço Sean me ligou, preciso de uma bomba de combustível, um módulo de bomba de combustível e uma gaxeta. Eu estava bem com isso e gastei $ 930 para pegar meu carro naquela noite parecia bom. Foi dito por ele que isso vai resolver o meu problema com certeza. No dia seguinte aconteceu a mesma coisa. Eu trouxe de volta e não fiquei muito feliz com isso. Disseram que tenho uma garantia estendida para algum tipo de problema múltiplo. Eu acho engraçado que eu não tenha dito isso em primeiro lugar. Disseram-me que eles vão consertar e o trabalho levará cerca de 5 horas. Nunca ouvi falar de Sean na quinta-feira. Então finalmente ouvi falar dele na sexta-feira à tarde e disseram que meu carro está funcionando bem, mas quero mantê-lo até o dia seguinte porque o chefe da loja quer dirigi-lo apenas para fazer. No sábado, eu não tive notícias de ninguém até que liguei no final da tarde de sábado e falei com Kristen, acredito que foi muito bom, mas realmente não tive nenhuma atualização para outro, então meu carro foi conduzido 15 milhas e o capataz quer dirigi-lo na segunda-feira. Este foi o pior serviço de todos os tempos. Na verdade, eu estava pensando em comprar um carro novo deles, mas isso não vai acontecer agora, com certeza. Este lugar parece odiar se comunicar com um cliente.
Bem, é segunda-feira, 01/08/2016, 13h. E ainda não ligamos sobre meu carro. Era para receber uma ligação na segunda de manhã.

Traduzido

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