Vladimir Gasanov

Revisão de VivaColombia

A pior companhia aérea com a qual já voei! Eles ad...

A pior companhia aérea com a qual já voei! Eles adiantaram meu vôo de volta a Lima em 15 horas, tornando impossível para mim. As únicas opções oferecidas eram um reembolso (o que também cancelaria meu voo DE Lima, que foi 8 horas após eu receber o e-mail) ou escolher alternativas significativamente mais caras.
Além disso, sempre houve problemas com a reserva, com o pagamento da reserva, com o despacho da bagagem que paguei. Seu suporte ao cliente é absolutamente inútil. Só estou fazendo reservas com outras companhias aéreas da América do Sul agora, apesar de serem um pouco mais caras.

Traduzido