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The Izax

4 anos atrás

Depois de passar um tempo durante a semana visitan...

Depois de passar um tempo durante a semana visitando e testando um caminhão, marcamos um encontro para falar sobre finanças naquele fim de semana. Cedo, às 10, chegamos até cedo. Apenas para descobrir que outro grupo estava testando o mesmo caminhão. Não se preocupe, já tínhamos passado por isso e estamos prontos para assinar alguns papéis depois de revisarmos de antemão as poucas coisas com as quais tivemos problemas. Nada importante, apenas alinhamento e pequenas coisas. Mais tarde, descobrimos, depois de passar uma hora já preenchendo alguns papéis e executando as pontuações de crédito, que o veículo seria oferecido ao grupo que veio antes de nós. Mesmo que eles não tivessem um compromisso, não falassem sobre finanças e vieram do nada para fazer um test drive. É claro que eles aceitaram a oferta e compraram bem debaixo de nosso nariz. O melhor que a equipe de vendas pôde fazer foi uma triste desculpa e uma explicação inútil. Jamais consideraremos esta concessionária novamente e recomendaremos que outros façam o mesmo. Para um lugar que tem o atendimento ao cliente tão alto em sua moral, a equipe de vendas e a gerência de vendas lidaram com isso de maneira terrível.

Traduzido

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