Valerie Cole

Revisão de The Ford Store San Leandro Lin...

Visitei a Ford Store no final de janeiro para serv...

Visitei a Ford Store no final de janeiro para serviço de recall. No dia seguinte ao culto, meu carro deu partida lentamente. Não tive esse problema antes do serviço de recall. Liguei para meu consultor de serviço para informá-lo sobre o problema. Ele nunca ligou de volta. Descobri depois que ele não trabalhava mais lá. Por fim, entrei em contato com outra pessoa em serviço para informá-la que meu carro não estava dando partida corretamente como resultado do serviço de recall. Fui aconselhado a entrar e fui informado de que não precisava de uma consulta. Eu apareci e o atendente que atendi me disse que eu realmente precisava de uma consulta porque "eles estavam 3 dias atrasados". Mais tempo perdido! Marquei uma consulta para a semana seguinte, vim e expliquei meu problema ao encarregado do serviço. Depois de ficar com meu carro por 2 dias, fui informado de que não havia nada de errado com meu carro e foi cobrada uma taxa de "diagnóstico" de US $ 200 por algo que eles estragaram no primeiro colocado durante a execução de um serviço de recall GRATUITO. Não traga seu carro aqui para manutenção, a menos que você não se importe de ser roubado !!!

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