Jennifer Fuscone

Revisão de Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Embora tenhamos comprado vários carros da Ziegler ...

Embora tenhamos comprado vários carros da Ziegler ao longo dos anos, nossa experiência mais recente determinou que nunca mais faremos negócios com eles. Compramos um carro usado 2 semanas e meia atrás que obviamente não foi inspecionado conforme anunciado. Ocorreu um vazamento de óleo que avisamos 2 dias após a compra. Não pudemos colocá-lo para manutenção por 5 dias e, entretanto, a luz de baixa pressão dos pneus acendeu. Eles consertaram o vazamento de óleo e encheram os pneus. O vazamento de óleo continuou. Meu marido pegou emprestado o elevador de um amigo e concluiu que havia um buraco na bandeja que não estava resolvido. Nesse ínterim, a luz do airbag acendeu-se. Hoje levamos de volta para a concessionária, onde substituíram o cárter e consertaram um conector que acendeu o airbag. Em seguida, levamos o carro para a opção Pneus com desconto porque sabíamos no momento da compra que precisava de 2 pneus novos e, nesse ponto, fomos informados de que duas das jantes estavam tortas. Meu marido foi falar com o vendedor e seu gerente, Lou Porretta, sobre suas preocupações com a inspeção e o custo adicional dos aros. Lou basicamente chamou meu marido de mentiroso, foi extremamente sarcástico e condescendente e o levou embora. Perdemos toda a confiança neles.

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