Bolt Speedman

Revisão de Renfrew Chrysler

Para o departamento de atendimento: Quando vcs mar...

Para o departamento de atendimento: Quando vcs marcam uma consulta para falar no dentista, vocês chegam e esperam 5 horas antes de serem atendidos? Não, você não precisa. Então, quando eu marcar uma consulta na primeira hora da manhã, das 6h30 às 7h, minha caminhonete não deve ficar parada até o meio-dia antes de ser puxada para dentro da oficina. Além disso, deve ser corrigido corretamente na primeira vez, 3 ou 4 tentativas para acertar é inaceitável.

Eu comprei meu Ram novo em agosto de 2013 e ele entrou e saiu da loja cerca de 10 vezes por cerca de 5 ou mais problemas em andamento.

O trabalho de garantia "grátis" está longe disso. Isso me custou milhares de perdas de renda. Tudo o que ouvi foram desculpas de consultores de serviço e estou farto disso. Eu entendo que você vende o produto de um fabricante de urina com controle de qualidade pobre, mas a meu ver, você tem poucas opções. Ou receba um $ $ da Chrysler em relação à qualidade dos veículos que eles pagam para vender ou reequipar e vender outra coisa, talvez Toyotas? O último é provavelmente a única maneira de você fazer o cliente entrar em seu próximo veículo.

Ou apenas continue fazendo o trabalho de garantia para troca de lixo enquanto seus clientes o detestam por vender a eles mais de $ 40.000 montes de lixo em movimento.

Traduzido