Brett Barkley

Revisão de Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Estávamos aqui no fim de semana para um torneio de...

Estávamos aqui no fim de semana para um torneio de vôlei. A maioria dos hotéis estava lotada. E este também foi. Então eu entendo. Eles estavam lotados, ocupados e o serviço seria um pouco mais lento. MAS, com eles sabendo desse evento há meses, você não acha que eles se preparariam para isso ?? No sábado de manhã, eles estavam sem shampoo, nosso AC em nosso quarto não funcionava, a cafeteira era nojenta. O quarto nunca foi limpo no sábado, então nunca tivemos toalhas limpas ou qualquer coisa. Tive que perguntar 3 vezes diferentes. Pedi uma cafeteira nova e ela nunca veio. Eles não têm nenhum tipo de café da manhã de cortesia. Nem mesmo suco ou café no saguão. Portanto, você tem que pagar $ 3-4 pelo café Starbucks no lobby. Eu nunca recomendaria este hotel a ninguém. Seu serviço é terrível ........ <br/> Atualização. Mandei um e-mail para os escritórios corporativos da Marriott. Recebi um e-mail dizendo que os escritórios executivos do hotel foram contatados e eu o faria aqui de alguém em 3-5 dias. Eu ainda não ouvi de ninguém. Enviei outro e-mail para o escritório corporativo.

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