Lorraine J Dangerfield

Revisão de Spectrum Health Butterworth Ca...

Este é o pior lugar para se tratar. Vamos começar ...

Este é o pior lugar para se tratar. Vamos começar com o estacionamento "manobrista" ridículo. Que piada. As crianças que trabalham nessa área precisam entender o que é ser cortês e como prestar atendimento ao cliente. Reconheça o convidado quando ele subir ao seu pódio, não o faça esperar e dê a impressão de que você o supera ou ele é um incômodo. Que tal levantar-se para ajudar um hóspede com um membro da família em um banheiro na porta. Ou avise se você estiver lá tarde da noite tentando recuperar seu carro do manobrista enquanto espera com um membro da família na wc que teve uma cirurgia no início do dia, que ei, se você sair por aquela porta, você não pode voltar porque eu estou não tem permissão para abrir a porta e é obrigado a caminhar até o pronto-socorro para colocar aquele membro da família no banheiro. Então pense que é engraçado enquanto está sentado em seu posto de manobrista, que você está parado no frio enquanto bate na porta para pegar um membro da família enquanto espera o carro.

ER- se não for fatal, não vá. Área de espera antiquada e suja e hospitalidade; pior equipe que eu já vi. Longa espera, mau atendimento ao cliente, tratamento insuficiente por um RN e PA, (nunca vi um Dr.) e uma vez que eles terminaram com você, eles terminaram e tentam empurrá-lo para fora da porta. Não ofereceu ajuda para se vestir. Observou-se mais funcionários amontoados conversando atrás de suas áreas de trabalho de cortina, em seguida, atendendo os postos com as luzes acesas e / ou esperando que os funcionários voltem para prestar serviço.

Traduzido