TheSFbiker

Revisão de Pacific BMW

Normalmente não faço comentários ruins, a menos qu...

Normalmente não faço comentários ruins, a menos que seja realmente ruim. Minha experiência com a Pacific foi ótima, eles têm uma equipe muito boa e um bom atendimento ao cliente, porém eu vivi o pior pesadelo que você pode passar, depois de terminar meu aluguel devolvi o carro como esperado, e eles me disseram que eu preciso fornecer a eles o fatura final para que eles possam enviá-lo para o departamento de locação segura (locação segura é um seguro que você compra quando assina um novo contrato para cobrir qualquer dano etc ... até 5k), o vendedor disse que você deveria obter um aluguel seguro, então você não precisa se preocupar com nada, na verdade eu comprei o seguro por um custo adicional para ter tranquilidade, infelizmente não tive paz de espírito desde então. uma vez que devolvi o carro e forneceu a conta final, os serviços financeiros da BMW estão me ligando e importunando-me todos os dias durante os últimos 5 meses para pagar o valor restante que o aluguel seguro deve pagar. Há uma grande desconexão entre os serviços financeiros da BMW e os concessionários. O concessionário lhe vende um seguro de terceiros e os serviços financeiros da BMW tentam cobrar o dinheiro deles e eles não se importam. A Pacific falhou ao enviar a reivindicação para arrendamento seguro. Estou muito decepcionado com a PACIFIC BMW como concessionária e agora como cliente não fiz nada de errado e paguei o preço de pessoas incompetentes.

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