Ryan Windsor

Revisão de Freightliner of Arizona

Achei que estava fazendo a coisa certa ao levar me...

Achei que estava fazendo a coisa certa ao levar meu caminhão ao concessionário. Demorou vários dias para diagnosticar, o que é compreensível devido à enorme quantidade de caminhões que eles passam ... Depois de $ 8.000 e 5 ou 6 dias, meu caminhão foi devolvido e disse que estava tudo bem. Na tentativa de executar o meu cartão de crédito, eles me enviaram para 4 departamentos diferentes cobrando todo o meu cartão, me fizeram esperar VÁRIAS horas antes de liberar meu caminhão, porque o caixa não adicionou o imposto na conta e o computador não permitiu a transação .... Após a provação de várias horas eu coloco meu caminhão na rodovia, a luz do motor de verificação volta a acender e o caminhão não vai passar de 58 mph. Eu tenho que dirigir todo o caminho de volta e devolvê-lo. Vários dias se passaram e eles me acertaram com mais US $ 1.000 para diagnóstico e US $ 4.000 para consertos para a nova luz de verificação do motor, recusei o conserto adicional ... Lutei com unhas e dentes para reduzir o diagnóstico para US $ 650, que ainda achei ridículo porque deveria ter sido detectado em um test drive após o conserto de $ 8.000 ... eles me disseram que consertaram meu controle de cruzeiro e problema do regulador e que eu tenho que pagar pelo trabalho adicional fornecido. Eu concordo e pago ... Então eu ganho 1 milha da loja ... Governador ainda ligado, sem controle de cruzeiro. Eu tenho que pegar de volta NOVAMENTE e ficar olhando para o consultor de serviço para exigir que alguém venha consertá-lo imediatamente após a cobrança adicional de $ 650 que eu nunca deveria ter pago ... Eles finalmente mandam alguém que conserta o problema do governador depois de cavalgar com eu e brincando com as configurações no banco do passageiro .... Saio pensando que finalmente tudo foi consertado, por eu ter que EXIGIR que eles façam o que dizem ... Estou a meio caminho de casa percebo que não tentei o controle de cruzeiro e perceber que essas configurações ainda estão desligadas. Eles deixaram a bola cair completamente no meu caminhão. Eu saí furioso e terei outro plug de loja em minhas configurações para me certificar de que eles não estragaram mais nada. Tenho dois Freightliners agora e, por causa dessa experiência, meus próximos caminhões serão tudo menos um Freightliner.

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