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Annie Miller

3 anos atrás

PIOR serviço ao cliente. Nós ordenamos realizar. Q...

PIOR serviço ao cliente. Nós ordenamos realizar. Quando chegamos em casa, descobrimos que um dos sanduíches estava errado. Deve ser uma solução fácil. Ligamos para avisar e perguntamos se trocariam o sanduíche. O cara discutiu comigo. Eles me perguntaram o que eu havia pedido, se eu tinha certeza de que era o que eu havia pedido, então eles queriam que eu verificasse o recibo e garantisse que também constasse do recibo. Quando perguntei por que o que estava escrito no recibo era importante, o cara disse que lamentava não ser sua responsabilidade verificar os sanduíches, de qualquer maneira. Eu o ouvi gritar para os cozinheiros que este era o terceiro pedido esta noite que estava errado. Ele voltou ao telefone e perguntou-me novamente se eu tinha certeza de que havia pedido corretamente. Vou levar meu negócio para North End.

Traduzido

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