Kathleen Marc

Revisão de Schaeffler Australia Pty Ltd

Como cliente, interagi recentemente com a filial d...

Como cliente, interagi recentemente com a filial da empresa na Austrália e achei a experiência mediana. Embora o site forneça algumas informações úteis, encontrei dificuldades para navegar por certas seções. O atendimento geral ao cliente foi satisfatório, mas encontrei um pequeno problema na comunicação. A empresa parece oferecer uma gama decente de produtos, mas faltaram explicações detalhadas para alguns deles. No entanto, a pronta resposta à minha pergunta inicial foi apreciada. A equipe, embora educada, poderia ter sido mais proativa no atendimento às minhas necessidades específicas. Concluindo, minha experiência com a empresa foi mediana e espero ver melhorias no futuro. ?

Traduzido