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Al Burnett

4 anos atrás

Duas vezes levei meu Chrysler 300 ao departamento ...

Duas vezes levei meu Chrysler 300 ao departamento de serviço. Eu tinha 3 luzes no painel que acenderam depois que a bateria acabou e foi substituída. Eles surgiram em seu computador como sensores de roda. Eles disseram que teriam que substituí-los primeiro e continuar a partir daí. Eu disse a eles que os sensores das rodas não ficaram ruins parados na minha garagem quando a bateria acabou. Levei a eles uma impressão de como um mecânico da Chrysler descobriu a solução para essa situação única em um fórum online. Pedi à minha esposa que levasse o carro de volta junto com a impressão com instruções específicas do fórum. Eles disseram que não teriam tempo nem para olhar por uma semana. E que provavelmente ainda precisa dos sensores. Chateada, pedi que ela levasse para Firkins em Bradenton. O redator do serviço não conseguia acreditar que Courtesy descartou a valiosa informação. Seu mecânico o colocou no computador e reprogramou algumas coisas como descrito nas informações que forneci. Foi isso. Uma gritante meia hora para consertá-lo. Um total de $ 50, em vez de algumas centenas de dólares, e ainda na mesma condição. Eu nunca recomendaria Cortesia a ninguém. E eles nunca mais nos verão em seus negócios!

Traduzido

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