Maria Santos

Revisão de Mayan Palace

Serviço horrível. Tempos de verificação muito long...

Serviço horrível. Tempos de verificação muito longos. Nosso quarto tinha o controle remoto errado. AC não estava funcionando. Não tinha o código QR do serviço de quarto e ninguém sabia como nos ajudar a obtê-lo. Super inconveniente para andar de ônibus. Você espera o ônibus e quando entra, espera um pouco mais para que ainda mais gente chegue. Você espera no saguão central pelo ônibus que o leva ao hotel. Longos tempos de espera super inconvenientes. Eu deixei algo lá e eles não me deixaram entrar porque eu esqueci qual era o número do meu quarto. E eu liguei e eles estavam me dando uma volta sobre. Atendimento ao cliente horrível

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