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Sally Jahriss
Revisão de Healthy Pets Inc

3 anos atrás

A pior experiência de atendimento ao cliente que t...

A pior experiência de atendimento ao cliente que tive em anos! 2 vezes, fui chamado dizendo que meu pedido precisava que eu pagasse uma taxa de envio extra. Na primeira vez, recebi um EMAIL mais de uma semana depois de fazer o pedido. Não é uma chamada! Ri muito. Não, não é engraçado. 2ª vez depois que o gerente do depósito concordou em enviá-lo e então recebi uma ligação 4 dias dizendo que preciso pagar a mais pelo frete! O produto nem havia saído do armazém nas duas vezes. Pediu um retorno total. Atordoado ... uma empresa pode ser tão confusa? Eu ensino Comunicações para uma faculdade.

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