Luke Lorente

Revisão de Arbutus Homes

Estamos extremamente felizes com nossa bela casa n...

Estamos extremamente felizes com nossa bela casa nova localizada em Meadows. O serviço que Arbutus nos deu desde o momento em que entramos na casa de shows tem sido excelente.

MaryAnn, a consultora de vendas, foi muito prestativa e honesta durante todo o processo. Ela sempre nos manteve informados sobre o andamento de nossa casa, respondendo prontamente e com profissionalismo a todas as dúvidas que tivéssemos. Ela cuidou de nós desde o momento em que nos conhecemos até o dia em que tomamos posse. MaryAnn era uma pessoa muito confiável, toda e qualquer promessa verbal feita foi cumprida, o que demonstra sua integridade. Olhando para trás, era muito calmante saber que você seria cuidado pela mesma pessoa do início ao fim. Se alguém está procurando comprar uma casa de Arbutus, recomendamos trabalhar com MaryAnn, você não ficará desapontado.

O superintendente do nosso site, Taylor, fez um trabalho fantástico. A data de conclusão nunca mudou e a qualidade do trabalho e a falta de deficiências foram impressionantes. Qualquer pequeno problema apontado foi corrigido em 48 horas, novamente impressionante. Estamos extremamente satisfeitos com o atendimento até e após a posse. É bom ver as pessoas que construíram sua casa ainda trabalhando na área e continuando a garantir que você esteja satisfeito.

Eric, que ficou encarregado do atendimento ao cliente após a posse, também foi excelente. Tínhamos uma preocupação com nossa unidade HRV e enviamos a ele um e-mail uma tarde. Ele e um técnico saíram na manhã seguinte para diagnosticar e corrigir o problema. Mais uma vez, ficamos maravilhados com este nível de serviço.

Estamos na casa há mais de 2 meses e adoramos. Recomendamos o Arbutus para quem procura uma casa de qualidade construída por pessoas de qualidade que se responsabilizam por seus produtos.

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