Jen Corns Revisão de Land Rover Denver E
Acho que a única experiência positiva que tive foi...
Acho que a única experiência positiva que tive foi o delicioso chocolate quente que tive enquanto esperava pacientemente pelo carro que eu queria fazer um test drive que voltou de uma longa viagem de uma corrida ao banco. Dei 1 estrela com base na TERRÍVEL experiência de serviço que tive. Este pode ter sido o pior serviço ao cliente que já encontrei.
Eu estava extremamente interessado em comprar um carro e precisava dele o mais rápido possível, pois fiz uma venda particular e não tinha veículo. Não é preciso dizer que meu representante de vendas estava de folga na quinta-feira e me disse para vir na sexta-feira, porque seu dia de folga é quinta-feira e ele não queria dividir a comissão com outra pessoa. Para resumir minha história, o carro foi vendido na quinta-feira. O representante de vendas veria o que poderia fazer para me colocar em um modelo mais novo e nunca mais ligou. Dois polegares para baixo para o serviço!
Encontrei o mesmo veículo na rua em Ralph Schomp e fui tratado além de ótimo! Eles não apenas me colocaram no carro que eu queria sem qualquer aborrecimento, mas também o consegui por um preço de etiqueta, milhas e APR mais baixos. Portanto, pelo lado positivo, agradeço à Land Rover pelo péssimo serviço, porque meus amigos da Schomp foram um verdadeiro prazer e eu consegui mais retorno pelo meu investimento!
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