Prof Paregoric

Revisão de Gemtel Green Network

Empresa terrível, incapaz de fazer login constante...

Empresa terrível, incapaz de fazer login constantemente, então, na única vez que consegui, as leituras do medidor não foram aceitas, embora eu tenha tentado enviá-las inúmeras vezes antes de desistir. Eles não responderam às minhas perguntas quando perguntei sobre isso. Tampouco atendem telefone, ficam em espera, volume alto de ligações bla bla bla ... besteira de sempre.
Em seguida, eles fizeram a estreia direta sem notificação. Suponho que seja porque não consegui enviar as leituras do medidor, muito conveniente que eles impossibilitem o acesso à sua conta ou enviem as leituras, e então o penalizem por não seguir suas regras. Bloqueado da conta novamente, tive que registrar novamente .... novamente! Então, nenhum e-mail de verificação foi enviado para entrar na conta ... de novo !!
Eles são baratos por uma razão, mas no final você paga mais do que nunca !! Serviço terrível, companhia terrível !! Será um pesadelo tentar obter um reembolso se por acaso estivermos com crédito, pois eles estão nos roubando com um débito direto alto. O 'negócio' agora terminou, mas será difícil conseguir outro fornecedor sem ser capaz de enviar uma leitura do medidor para encerrar nossa conta com eles.
Conseguir um fornecedor de energia decente que não apenas roube você é um pesadelo e posso entender por que as pessoas não se importam. O ombudsman da energia é como um bule de chocolate, então esses 'negócios' não valem a pena quando eles simplesmente colocam seu débito direto quando querem, mesmo quando você está com crédito! Qual é o ponto? Isso acontece de novo e de novo. Amarrado a um contrato que eles quebram quando lhes convém, o penalizam quando você tenta sair.

Traduzido