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Revisão de Mercure Hotel Amsterdam City

Paguei mais de 200 euros por uma noite e não pude ...

Paguei mais de 200 euros por uma noite e não pude tomar banho por causa de um problema de abastecimento de água. Pedi o reembolso na recepção e disseram-me que não o receberei porque não é culpa deles que o problema tenha acontecido ... Tudo o que me ofereceram foi um pequeno-almoço gratuito. Parecia que a única preocupação do pessoal era que o hotel não fosse responsabilizado pelo problema. Estou decepcionado com o serviço e não recomendo este hotel.

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