Yazeed Atiya

Revisão de Apple Store Southpark

O serviço ao cliente neste local é o pior que já e...

O serviço ao cliente neste local é o pior que já experimentei. Esperamos três horas para trocar a bateria apenas para descobrir que nada foi feito no telefone na hora de atender. Sem texto ... sem notificação de qualquer tipo para indicar ou nos informar que a bateria não pôde ser trocada. Eles simplesmente pegaram o telefone e nos deixaram esperando. Só depois que perguntei se tudo estava bem, o representante mencionou que tinha más notícias e que o telefone estava inoperante e ofereceu uma troca por $ 300. Peguei meu telefone e saí. Tento mudar para a Samsung apenas para não ter que lidar com o atendimento ao cliente da Apple.

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