Shahir Ashraf

Revisão de MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND

Venho aqui desde que comprei meu Mercedes, sempre ...

Venho aqui desde que comprei meu Mercedes, sempre recebia um empréstimo ao fazer uma troca de óleo e fornecia uma lavagem de mãos de cortesia e recebia um serviço incrível. Não mais! Eu havia solicitado uma lavagem de mãos, mas eles alegaram que isso só é fornecido com detalhes pagos. Não apreciei a forma como fui tratada. O gerente de serviço não foi amigável ou gentil. Ele poderia ter lidado com esta situação e falado comigo de uma forma muito calma. Em vez disso, foi muito curto, agressivo e foi dito rudemente que não poderia ser emprestado ou lavar as mãos. Ameaçou meu carro ser rebocado para fora da concessionária. Os consultores e a gerência não são apenas rudes, mas também não têm princípios de atendimento ao cliente e como ter uma interação amigável. Tenha cuidado ao cuidar do seu Benz aqui!

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