Melissa Owens

Revisão de Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

Foi uma experiência muito decepcionante para mim, ...

Foi uma experiência muito decepcionante para mim, ao levar meu carro para Hall. Nunca tive um grande problema com meu carro desde que o ganhei. Decidi levá-lo a um concessionário (Hall) e, para minha consternação, tenho o mesmo problema com o meu carro e já faz menos de dois meses. Quando meu marido mandou devolver o carro, fomos cotados mais 500,00, já se passaram 6 dias, e o problema que eles estão relatando agora não está no relatório detalhado que recebemos após a primeira visita. Estou realmente superado e não estou entendendo como exatamente o mesmo problema agora pode ser algo diferente e eu tenho que pagar mais 500,00. Parece um assalto na estrada. John (Diretor de Serviço) tem sido rude e pouco profissional, não querendo realmente entender nosso ponto de vista sobre esse assunto. Espero que Hall possa tentar ter uma mente aberta neste assunto, é realmente triste ter que passar por isso. Há mais detalhes sobre a situação, adoraria falar com alguém que possa ouvir e tentar entender minha situação, em vez de ser tratado como se você não se importasse

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