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Dr. Stephen Becker

3 anos atrás

A concessionária me ligou ontem para marcar um hor...

A concessionária me ligou ontem para marcar um horário para ir ver um Durango que eu havia perguntado. Eu marquei um agendamento às 2:45 para o test drive. Confirmei a marcação 30 minutos antes de passar por cima que o carro estaria pronto. Cheguei à concessionária e não havia ninguém na recepção, 5 minutos depois uma mulher veio e anota meu agendamento e me pede para esperar. Volta e me diz que não só o carro não está pronto, como também não está lá. Eu disse que confirmei meu agendamento há 30 minutos! Dave (gerente de vendas) então vem me pedir para esperar e eles estavam atravessando a rua para ver se está pronto. Mais 20 minutos de espera e finalmente veio me dizer que os carros não estavam prontos. Saí da concessionária irritado e eles disseram que entrariam em contato quando estivesse disponível. Não tive mais notícias do revendedor desde então. Perdi completamente meu tempo. Tão irritante e decepcionante. Eu ia comprar um carro e, em vez disso, perdi horas do meu tempo e nem mesmo tive a decência de me ligar depois do fato. Horrível!!!

Traduzido

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