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Tom Donnelly

3 anos atrás

As pessoas são simpáticas, presumo que os mecânico...

As pessoas são simpáticas, presumo que os mecânicos são competentes e estou muito feliz com o meu carro. Porém, nos últimos 6 meses, procurei fazer uma troca de óleo e em ambos os casos marquei consultas com o balcão de atendimento. Em ambos os casos, eles nem mesmo levaram meu carro para a garagem por mais de uma hora após o horário agendado. Depois que isso aconteceu da primeira vez, marquei para as 7 da manhã para a segunda consulta - é a primeira do dia, então como eles podem estar atrasados, né? Errado. Às 8 horas fui ao balcão de atendimento reclamar que meu carro ainda nem estava na garagem, e eles o levaram.

Simplesmente não entendo como a Subaru pode administrar um negócio dessa maneira. Eles trabalham arduamente para fazer carros excelentes, e então são apenas lixo no lado do serviço. Não quero sair do trabalho, dirigir 20 minutos para cada lado e depois fazer a troca do óleo levar 90 minutos. Ridículo! Estou muito chateado e desapontado e não posso recomendar que leve o seu carro para a garagem. Encontre um mecânico local e peça-lhe que cuide do seu carro.

Traduzido

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