Mark Garretson

Revisão de Jack Powell Chrysler Jeep Dodg...

Mentirosos.

Mentirosos.

Então comprei meu carro na Flórida e paguei por cada garantia estendida que a Dodge ofereceu. Nunca tive problemas em qualquer outro lugar que não seja esta concessionária. O carro foi apresentado para serviço, deu o cupom para a troca de óleo e rotação do pneu. Disseram que o cupom não era válido fora da Flórida, mas o livro afirmava que era cobertura nacional.

Disseram então que o cupom venceu em 2016. Verifiquei novamente e o plano de serviço é vitalício ...

Então, eu já gostei duas vezes neste momento. Finalmente, o gerente de serviço me diz (depois que o carro é colocado no rack e o trabalho começa) que eles não aceitam o Cuidado estendido porque a empresa demora muito para pagar ao revendedor. Tive de pagar à vista uma mudança de óleo que já paguei à empresa de garantia.

Para começar, não aceitamos esse programa, não um monte de mentiras latindo para o cliente ficar com preguiça de investigá-lo. Eu tenho 2 Dodge e um Jeep, nunca vou voltar a esta concessionária.

Traduzido