Priscilla Ruiz-M.

Revisão de Holy Cross Medical Center

Fui enviado de uma clínica para o pronto-socorro t...

Fui enviado de uma clínica para o pronto-socorro tarde da noite. Quando minha mãe e eu chegamos lá, a recepcionista da recepção foi muito rude. Ela perguntou onde estavam meus sintomas, eu respondi que não tinha certeza, porque tinha algumas coisas acontecendo que estavam me deixando doente, então eu comecei a dizer a ela que fui encaminhada porque estava com uma infecção, o que ela respondeu me diga uma coisa que está errada. Ela me pediu para sentar. O saguão estava lotado de pessoas (de acordo com o pessoal, eles estão sempre cheios), sujos e os funcionários da frente foram rudes com todos que tinham dúvidas ou precisavam de ajuda. Francamente, decidimos sair e ir para outro hospital porque eles esperaram cerca de 4 a 6 horas para conseguir um quarto. Poderíamos ter esperado, mas a forma como o pessoal nos tratou e todos lá foi muito desconfortável. Eu entendo que tem muita coisa acontecendo, mas todo mundo está doente no pronto-socorro e ninguém quer ser tratado assim. Também me pediram para fornecer minha religião e não acredito que essa seja uma pergunta que deva ser feita.

Traduzido