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Revisão de Hilton Worldwide/ Hilton Bentl...

Surpreendi meu irmão na ativa com a suíte Penthous...

Surpreendi meu irmão na ativa com a suíte Penthouse de $ 1.700 / noite antes de partir para o Afeganistão, mas nos sentamos no bar do lobby por 6 horas porque nosso quarto não estava pronto, literalmente não recebemos a chave do quarto até as 19h para o melhor quarto do casa, muito decepcionada e não voltarei para outro hotel da marca Hilton em nenhum lugar do mundo. O atendimento ao cliente também não deu a mínima para isso, eles acabaram nos dando vouchers para bebidas grátis. Finalmente fomos informados de que o hotel não poderia remover os ocupantes da noite anterior, mas por que fui cobrado por isso? Parece-me que essas pessoas deveriam ter sido cobradas por uma noite extra!

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