Oliver West

Revisão de Menlove Toyota Scion

Andrew era ótimo quando eu entrei, era ótimo.

Andrew era ótimo quando eu entrei, era ótimo.
Senti então que tive uma experiência horrível. Eles garantem uma troca de óleo em cada carro em que minha troca de óleo ocorreu no segundo dia após a compra do carro. Recebi o número do mecânico chamado e não ouvi nada. Ele me mandou uma mensagem alguns dias depois, disse a ele quais eram os problemas e ele me disse ao youtube como resolvê-los. Irritante na minha opinião porque ele é o mecânico. Por outro lado, eles não tiraram uma foto do meu cartão de débito quando eu peguei o carro pela primeira vez, então eles ligaram e eu atualizei quando tive um tempo fora do trabalho. Tinha dinheiro em minha conta bem acima do custo do pagamento do carro. No dia seguinte, recebo uma mensagem informando que se você não pagar até hoje, desligaremos o carro. Fiquei confuso porque tinha dinheiro na minha conta. Liguei para descobrir e disseram que estavam me cobrando uma taxa de atraso de 30 $. Falei com a Lori, ela afirmou que não é sua responsabilidade retirar o meu pagamento, que estou seg up no autopay. Eu disse a ela que era ridículo eu estar sendo acusado de um. Ela riu e ficou muito pouco profissional ao telefone. Liguei de volta, perguntei por um gerente e disseram que ela estava almoçando fora que me ligaria de volta por volta das 14h, o mais tardar hoje, 30/05/19. Atualmente são 16h20 e ainda não ouvi nada. Isso tudo foi uma piada. Estou com um gosto ruim na boca. Sobre a maneira como Lori falou comigo. Ela trabalha lá e deve ser capaz de realizar seu trabalho e usar uma voz profissional. Eu não recomendo este lugar a ninguém. Infelizmente eu. Preso em um contrato de aluguel de um carro que é um 2012 e me custou 13.000. Desejando nunca ter feito isso. Os locais de venda de carros são sempre tão legais na frente e então não querem fazer backup do que eles "defendem".

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