Jessica G

Revisão de 51 Main

Embora cobra preços luxuosos, o 51 Main está longe...

Embora cobra preços luxuosos, o 51 Main está longe de ser um complexo de apartamentos luxuoso, ou mesmo adequado. Alguns dos comentários cinco estrelas aqui são de funcionários anteriores. Embora pareça bonito do lado de fora, o edifício é muito mal construído. Se fico dez minutos sem ouvir algum tipo de ruído perturbador, fico chocado. Você pode ouvir TUDO o que seu vizinho de cima faz, e parece que elefantes estão andando por lá e móveis sendo movidos constantemente, apesar do fato de que a pessoa que mora acima de mim é na verdade muito respeitosa e cautelosa com barulho. Além disso, pelo menos uma vez por semana, sou acordado por vizinhos bêbados voltando para casa às 2-3 da manhã com grandes grupos de amigos, gritando e rindo nos corredores. Há também uma família que mora no meu andar que permite que seus filhos andem de scooters Razor pelos corredores do complexo de apartamentos. Isso continua a ocorrer mesmo depois que a gerência supostamente conversou com eles sobre o problema. Se isso não for suficiente, também sou acordado por ruídos do meu próprio apartamento devido à construção precária mencionada, bem como a tubulação defeituosa. Esses ruídos variam de sons de água correndo a uma série de estalos e batidas fortes. Esses sons também ocorrem durante o dia.

Devido ao design do edifício, o ruído da piscina / pátio é extremamente perturbador, especialmente nos fins de semana, quando a frequência na piscina é alta. Esse problema é agravado pelo fato de que a administração falha em fazer cumprir suas próprias regras, de modo que os residentes escapam com música explosiva em aparelhos de som e dando festas com mais de 80 pessoas que justificam o envolvimento dos policiais. Além disso, o oficial de cortesia nunca respondeu a nenhuma das minhas mensagens sobre reclamações de ruído, nem a manutenção de emergência respondeu quando a água entrou correndo em meu apartamento durante as tempestades (descritas abaixo).

Além disso, ocorreu um vazamento em meu armário de casacos, destruindo centenas de dólares em livros didáticos (bem como decoração de parede e bagagem) na primeira semana de aulas do ano letivo passado. Tive de lutar com unhas e dentes para conseguir que a administração (a antiga administradora, EPC Real Estate) me reembolsasse pelos danos que ELES causaram. Durante essa conversa, fui recebido com atitude extrema e várias reclamações de Jessica Pipes, a gerente da propriedade, sobre seu trabalho, sua própria vida e quão pouco ela dorme. Sobre o assunto dos danos causados ​​pela água, durante uma tempestade, a água entrou cerca de três metros no meu apartamento no QUARTO ANDAR e continuou entrando enquanto eu tentava limpar a água com toalhas. O pior é que isso aconteceu NOVAMENTE, algumas semanas depois, porque, como foi confirmado pelo funcionário de manutenção que respondeu à minha solicitação pela segunda vez, o funcionário que deveria consertar o problema após o primeiro incidente não fez nada! Além disso, apesar da manutenção tentando corrigir o problema, os chuveiros congelaram após cinco minutos durante os meses de inverno.

Por falar em manutenção, o tempo médio de resposta para solicitações de manutenção é de cerca de uma semana, período durante o qual ligo para o escritório cerca de duas vezes, sempre que sou informado que a manutenção está "subindo" para o meu apartamento; claramente, esse não é o caso. Além disso, tenho que gastar cerca de meia hora (às vezes mais) limpando a sujeira deixada pela equipe de manutenção (eles até usaram e estragaram alguns dos meus materiais de limpeza pessoais).

Direi que a nova empresa de gerenciamento / manutenção é melhor do que a EPC (é difícil imaginar o que poderia ser pior), mas isso não resolve os problemas causados ​​por um prédio mal construído, vizinhos imprudentes ou serviços fora do expediente que não respondem. A menos que você goste de um péssimo atendimento ao cliente, sendo acordado no meio da noite, barulho constante e danos causados ​​pela água, economize seu dinheiro e alugue em outro lugar.

Traduzido