Lu Cedric

Revisão de 77 Diamonds

Tentei comprar um diamante em forma de coração de ...

Tentei comprar um diamante em forma de coração de 3 ct com um colar de platina 16 e coloquei o diamante em pedante Medici. Entrei em contato com o gerente de vendas Michaela, mas não obtive resposta após o primeiro e-mail. Então eu entrei em contato com eles mais três vezes, todos com equipes diferentes (eu salvei todo o registro do bate-papo), mas a resposta deles foi muito lenta. No início, o diamante solto que encontrei por meio da função de pesquisa do site deles não estava mais disponível. Depois, outro que achei também não disponível. Finalmente encontrei o terceiro, que estava disponível, mas acidentalmente também encontrei um diamante idêntico em outro site (com o mesmo número de certificação GIA). Então, pedi a eles que aplicassem sua garantia de preço (que eles orgulhosamente listaram como a primeira das 7 garantias). A vendedora disse que não pode decidir, mas vai perguntar ao gerente e prometeu que vai entrar em contato comigo, mas depois de dois dias ainda não havia nenhum feedback. Eu sinto que eles não querem fazer a garantia do preço, então estão me ignorando.

Não sei por que sua pontuação de avaliação é tão alta. Mas para mim, a experiência de compra foi uma das piores. A resposta deles foi mais lenta em todos os vendedores / vendedores de diamantes que contatei. E o resultado da pesquisa do diamante solto não é exato. Finalmente, até mesmo eles garantem que farão o mesmo preço, mas eu não acho que eles estão fazendo isso. É apenas uma lista lá para que o cliente acredite que o diamante 77 é mais barato. Mas fique atento, não é verdade, você pode encontrar um ainda mais barato em algum lugar.

Desisti de comprar deles (eles queriam me fazer comprar me ignorando).

Traduzido