Khalad Hussain

Revisão de E.M.A.C

Tive um problema com o plano de serviço retirado d...

Tive um problema com o plano de serviço retirado do site da BMW no Reino Unido, administrado pela EMaC. Inicialmente, a EMaC passou a responsabilidade para a BMW e a BMW de volta para a EMaC. Somente quando o MD da BMW se envolveu é que a EMaC respondeu e, para crédito do agente que identificou o problema, foi o atendimento ao cliente de primeira classe. Do ponto de vista da EMaC, eles tentaram 100% e dariam 5 estrelas ao agente. Antes de assinar um plano de serviço através do site da BMW, verifique qual serviço seu carro precisa e quando o próximo deve ser feito para certificar-se de que ele está alinhado com o que o sistema produz, caso contrário você vai acabar com as contas!

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