Pollyanna Maher

Revisão de Sound Ford of Renton

Faça um favor a si mesmo e compre um veículo de um...

Faça um favor a si mesmo e compre um veículo de uma concessionária que realmente se preocupa com o seu negócio.
Liguei e enviei um e-mail com dias de antecedência e marquei um horário para ver um veículo específico em seu estacionamento. Eu os avisei que estou fazendo uma viagem de 3 horas até a localização deles para comprar este veículo específico. Depois de fazer esta viagem, chegamos a ser informados de que alguém havia emprestado o carro para outro cliente e não tinha data específica para a volta do carro. Eles sabiam que eu viria com dias de antecedência. Não recebi nenhum telefonema. Tive de dirigir por três horas e olhar na cara deles para ouvir que o carro magicamente não estava lá. Há dias você sabia que eu estava chegando e não teve a decência de verificar se estava com o carro e avisar que não estava lá. Eles basicamente ficaram parados e me disseram que não tinham como consertar as coisas e esperavam que eu gastasse meu dinheiro com o que quer que tivessem disponível. Desprezível. Desonesto. NÃO há desculpas para não ter sido notificado até o momento da minha consulta. Felizmente, a Evergreen Ford em Issaquah tinha o mesmo veículo exatamente o que queríamos e eles sabiam exatamente onde estava e o tinham pronto para nós quando chegamos lá. Kelly Bader foi incrível e cuidou muito bem de nós. Não poderia recomendar o Evergreen Ford o suficiente por sua integridade e por nos economizar mais 6 horas de ida e volta para voltar e procurar este veículo. Que vergonha! Sound Ford, você realmente precisa descobrir como fazer negócios.

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