Chris Amicucci

Revisão de Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Eu preciso começar dizendo que eu não fiquei neste...

Eu preciso começar dizendo que eu não fiquei neste hotel. Tive um problema com uma reserva e basicamente me disseram "é uma merda ser você" pelo Marriott Corporate. A revisão de 5 estrelas chega quando eu decidi ligar diretamente para o hotel. Conversei com uma supervisora, Amanda, que cuidou da situação de maneira imediata e profissional. Com certeza ficarei neste hotel no futuro devido à forma como ela lidou com a situação. Obrigado.

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