Leslie Turner

Revisão de Taco Mac

Encomendado via Grub Hub na Taco Mac University em...

Encomendado via Grub Hub na Taco Mac University em Charlotte, NC.

Eu pedi tacos de camarão de manga e queso e recebi asas de frango e brócolis.

Quero que todos saibam que este pedido foi malsucedido - completamente. Seu GM Jason é a desculpa mais descortês para um gerente. Constantemente culpando o serviço de entrega pelo erro, afirmando que o motorista pegou a sacola errada do bar. É seu trabalho cumprir o pedido para se certificar de que está correto.

Deixe-me ver se entendi - todos vocês deixam pedidos de entrega / retirada no bar para que vários motoristas aleatórios abram a comida e garantam a precisão da taxa de entrega de $ 1,99 que eles recebem. Então minha comida está sendo manipulada por outra pessoa que pode ou não estar com as mãos limpas, etc. Espere o departamento de saúde ouvir sobre isso!

Em vez de seu GM se desculpar e refazer meu pedido e permitir que o motorista entregue o pedido correto, ele se tornou beligerante, informando que cancelou e reembolsou meu pedido. Eu comecei a dizer a ele que não pedi por isso e ele disse que a culpa é do Grub Hubs lidar com eles.

Eu sou um gerente geral ... confie e acredite que cada pessoa com quem eu entrar em contato junto com todos os sites de classificação ouvirão sobre esta HORRÍVEL EXPERIÊNCIA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE e serão avisados ​​para ficar longe do seu estabelecimento.

Traduzido