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rich ruzicka
Revisão de RallySport Direct

4 anos atrás

O atendimento ao cliente muito ruim solicitou um i...

O atendimento ao cliente muito ruim solicitou um intercooler em seu site e mostrou que eu teria que esperar 2 a 3 semanas para recebê-lo, o que era bom. Ao final de 3 semanas, o site mostrou que ainda havia pedidos pendentes, então enviei um e-mail para o atendimento ao cliente sobre meu pedido. Brandy me mandou um email de volta dizendo que levaria mais 3 a 5 semanas me deixou um pouco chateado, mas decidiu que eu iria esperar. Então, 5 semanas depois, ainda nada e eu verifico o site apenas para descobrir que ainda está em espera. Mais uma vez, mando um e-mail para o atendimento ao cliente dizendo que não posso esperar mais e que gostaria de cancelar meu pedido. Alguns dias depois, nenhum e-mail de volta e ainda não atualizado, o site ainda mostra meu pedido e ainda está em espera. Mostra o quanto eles se importam em nem mesmo responder às críticas negativas no google. Nunca mais encomendarei desses caras.

Traduzido

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