Kevin Russell

Revisão de Lonmont Dairy

Eles ganham uma estrela por terem ótimos produtos....

Eles ganham uma estrela por terem ótimos produtos. Estou perdendo três estrelas pela cobrança não autorizada em meu cartão e pela obscuridade de seu vendedor.

Um cara veio à minha porta vendendo um serviço de entrega de leite. Deixei claro que não estava procurando uma conta do leite. Eu queria poder fazer o pedido conforme necessário. Ele disse que não era problema nenhum. Tudo o que eu precisava fazer era fazer login e alterar meu pedido para o que eu queria.

Ele me ajudou a abrir uma conta em seu IPad. O sistema estava passando por um momento difícil, então, por algum motivo, ele adicionou 1 ao meu endereço de e-mail. Eu perguntei a ele por que ele fez isso. Ele disse que é a única maneira de fazer com que aceite a sua conta. Não me pareceu certo, mas ele disse que mudaria mais tarde e que eu receberia um e-mail em 24 horas, com detalhes sobre como fazer o login. Esse e-mail nunca veio.

Na noite de quarta-feira seguinte, coloquei o refrigerador para fora com a garrafa de cortesia. Quando cheguei em casa naquela noite, o refrigerador estava cheio de leite morno que nunca pedi, mas fui cobrado.

Liguei para a Longmont Dairy para saber qual era o negócio. Disseram que DEVE SER um pedido recorrente, o que é exatamente o oposto do que o vendedor me disse.

Eles têm um produto incrível com um modelo de negócios ridiculamente desatualizado. Isso não vai funcionar para mim e minha família.

Goodbye Longmont Dairy Farms. Espero nunca mais ouvir de você novamente.

Traduzido