Amanda Sturgis

Revisão de Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

muito, muito insatisfeito com esta concessionária!...

muito, muito insatisfeito com esta concessionária! o serviço ao cliente não existe no departamento de serviço. dirigir até a pista expressa é meu pior pesadelo. não há saudações, nem direção e nem organização. Eu só vou com hora marcada, o que parece ser completamente desconhecido e inútil quando você está lá. sempre que estive lá, fui tratado mais como um fardo do que como um cliente. Eu NÃO sugeriria este lugar a ninguém!

** depois de postar meu comentário original, recebi uma ligação perguntando se eu gostaria de trazer meu carro de volta para consertar as coisas. quando voltei me senti muito menos como um fardo e me senti tratado com um melhor atendimento ao cliente. eles trabalharam comigo na minha situação e consertaram os problemas com meu jipe. Eu agradeço por eles terem entrado em contato comigo e, de modo geral, gostaram mais desta concessionária. nesta situação, notei que a manhã de sábado parecia uma hora melhor para entrar do que uma noite de quarta-feira.

Traduzido