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Angela Peterson

4 anos atrás

Não use o Karmel Shuttle !!!

Não use o Karmel Shuttle !!!

O traslado do aeroporto para o hotel era bom e chegou a tempo. Quando chegou a hora do ônibus nos pegar do hotel ao aeroporto, liguei para o número do despacho para ter certeza de que o ônibus ainda estava chegando. A pessoa ao telefone disse que minha viagem foi cancelada porque eu nunca apareci no primeiro ônibus. Eu estava muito confuso porque nós fomos no ônibus para o hotel. O motorista sabia meu nome e meu destino. O homem ao telefone foi muito rude. O atendimento ao cliente é terrível. Estávamos muito estressados, com um vôo para pegar e três filhos pequenos. Acabamos ligando para um Uber, que era bem mais barato !! Nunca mais usaremos essa empresa e esperamos que ninguém mais o faça.

Traduzido

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