Kim Leedom Revisão de Camping world of Tallahassee
* EDITAR * Eu enviei um e-mail conforme solicitado...
* EDITAR * Eu enviei um e-mail conforme solicitado. Eles enviaram minhas informações para a loja. O Monsenhor deixou-me uma mensagem que devolvi no dia seguinte, mas foi para o seu correio de voz. Nunca recebi uma segunda chamada de volta. Pedimos uma combinação de esteira / polia, polia e cabos por menos de US $ 150 e NÃO foi difícil encontrar as peças. Marido se reparou após retornar de uma viagem de negócios. Eles não tinham ideia do que estavam falando, estimativa de conserto de $ 2.000, reduzida! * EDITAR * Eu deveria ter lido os comentários antes mesmo de levar meu cachorro para dentro. Primeiro, liguei no início da semana para agendar um encontro para um problema de elevador. Meu filhote estava crescendo mais alto / mais rápido atrás do que na frente. Trouxe para o "encontro" às 8h. Liguei às 4:30, quando não tive notícias de ninguém. Mensagem deixada. Liguei novamente uma hora depois e consegui uma pessoa. A primeira garota me disse que não conseguiriam "diagnosticar" até segunda-feira! Para esclarecer, eles nem tinham olhado ainda! Eu deveria saber que "diag" é o jargão deles para diagnóstico. Para que serve um horário de consulta? Bem, eu fui educado que no "mundo RV" isso significa apenas cair até que eles cheguem a ele. Fiquei muito zangado e a conversa foi acalorada, para dizer o mínimo. Eles perderam meu tempo. Fui transferido para a pessoa com quem o deixei, que me explicou quando estávamos fora do gancho para consertar que ela havia me dito que seria um processo demorado. Não me lembro disso, mas seria uma boa coisa me dizer no momento em que você PERGUNTOU e achou que não seria possível. Mais uma conversa acalorada e eu sou transferido para o gerente de serviço, que então se vira e diz que olhou para ela (o que eu duvido - a manivela ainda estava sentada no telhado na frente onde eu a deixei, e nem uma única mão imprima ou manche o filhote na sujeira / lama do passeio lá) E ela me dá uma cotação de $ 2.000 para consertar e que seria difícil encontrar a peça de reposição genérica porque meu filhote é um 94 e minhas expectativas são irrealistas . (Para sua informação, usamos o GOOGLE e descobrimos que o sistema de elevação de substituição DEVE ser necessário substituir tudo.)
1. Se você não marcar hora, DIGA AO CLIENTE !!
2. COMO você pode cotar um preço sem ter "diag" o problema? Como você pode saber se é um conserto simples, um conserto ou uma troca total ??
3. SE, como o Monsenhor me disse, a primeira garota com quem falei não sabia realmente o que estava acontecendo, então POR QUE ela estava me dando informações ?? Eu ligo para o BS.
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