Andy Hicks

Revisão de Furnitureland South, Inc

Bem, eu tinha grandes esperanças no que parecia se...

Bem, eu tinha grandes esperanças no que parecia ser uma compra de móveis bastante simples. Mas aqui estou, mais de sete meses após o pedido ter sido feito e ainda não tenho o produto correto. O representante de vendas, embora muito bom, fez o pedido incorreto com o fabricante inicialmente, apesar de reconfirmar comigo um mês depois que o pedido foi feito. Ela foi notificada sobre o problema há mais de dois meses e ainda assim o produto correto não foi enviado, apesar de uma promessa de cinco a seis semanas. E é claro que agora ela não responde.

Furnitureland realmente reduziu os preços de quase todos os outros fornecedores, mas a que custo? Certamente não é conveniência. No futuro, vou comprar localmente. Talvez com pedidos particularmente grandes, a economia valha a dor de cabeça em potencial - mas não para um item de US $ 3.500. Nesse ponto, felizmente eu teria pago 20% a mais e comprado em outro lugar (e na verdade teria o que havia pedido).

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